الفرق بين مفهوم البيع ومفهوم التسويق | بيع مفهوم مقابل مفهوم التسويق

مفهوم البيع مقابل مفهوم التسويق

الفرق بين مفهوم البيع ومفهوم التسويق هو موضوع مثير جدا للاهتمام يحتوي على عناصر من التاريخ وسمات المنتج. لقد كان التسويق جانبا متغيرا ومتغيرا من البيئة التنظيمية. وقد أدى هذا التطور إلى مفاهيم مختلفة في فترات زمنية مختلفة. وكانت المفاهيم الشعبية مفهوم المنتج، بيع مفهوم، مفهوم التسويق ومفهوم التسويق الاجتماعي. وكان مفهوم المنتج أقرب ما يمكن أن يعزى إلى أواخر القرن التاسع عشر، وكان آخر المفاهيم التي ظهرت هو مفهوم التسويق المجتمعي.

ما هو مفهوم البيع؟

بعد الثورة الصناعية، أصبح الابتكار شائعا، ونمت المهارات الهندسية بشكل كبير. وأدى ذلك إلى صنع آلات تمكنت من إنتاج كميات كبيرة لم تكن مرئية في تلك الفترة. لذلك، أصبح الإنتاج الضخم عادة من الصناعات. وبسبب هذا، تجاوز العرض الطلب في العديد من الصناعات. وكان على الشركات أن تجد طرقا للتخلص من الكميات الزائدة التي لم يتم بيعها بنفسها. قررت الشركات الترويج لمنتجاتها على نطاق واسع وإقناع العملاء للشراء. وظهر مفهوم البيع نتيجة لذلك.

يمكن تصنيف مفهوم البيع على أنه " إقناع العملاء المقنعين بشراء سلع الشركة من خلال وسائل ترويجية واسعة . "وكانت أدوات الترويج المستخدمة الإعلان والبيع الشخصي. يعتقد مفهوم البيع أن العملاء لن يشترون ما يكفي ما لم يتم دفعهم لشراء. ومع ذلك، بالنسبة لبعض المنتجات، ويجري استخدام مفهوم بيع. ومن الأمثلة على ذلك التأمين على الحياة، وخطط التقاعد، ومعدات مكافحة الحرائق.

مفهوم البيع لديه عيوب . هذا المفهوم يدافع فقط عن البائع . تم تجاهل جانب العميل . هنا، الهدف هو بيع ما ينتجونه مما يريده العميل حقا. لذلك، ما إذا كان العميل يريد المنتج مشكوك فيه. مع الإقناع المستمر، العميل قد شراء المنتج، ولكن سيكون الأعمال لمرة واحدة للشركة كما انها عبء على العملاء. العميل لديه المزيد من الخيارات و هو على بينة من هذه الخيارات في الوقت الحاضر بسبب أكثر من القدرة والإعلان المستمر. لذلك، هذا النهج ليست مناسبة لمعظم المنتجات في الوقت الحالي.

بيع مفهوم يركز على الجانب البائع

ما هو مفهوم التسويق؟

عيوب مفهوم البيع تؤدي إلى التفكير الجديد في عالم الأعمال. مع المزيد من الخيارات والعملاء المتاح الدخل أعلى كان الفخامة لاختيار ما يريدون. أيضا، زادت قوة الطلب عليها. لذلك، طرح سؤال في مجتمع الأعمال - ماذا يريد العملاء. أدت هذه التغيرات في التفكير إلى ظهور مفهوم التسويق. يمكن تصنيف مفهوم التسويق على أنه النشاط الجماعي لتلبية رغبات العملاء واحتياجاتهم في حين أن أهداف المنظمة . ببساطة، انها عملية إرضاء العملاء في حين تحقيق الربح. مفهوم التسويق يعامل العميل باعتباره الملك.

على الرغم من أنه يبدو بسيطا، فإن ممارسة هذا المفهوم معقدة للغاية. هذه العملية المعقدة تبدأ من المنتج قبل الحمل حتى خدمة ما بعد البيع. كما أن التزام المنظمة كلها شرط إلزامي لتحقيق النجاح الكامل. وينبغي إدراج رغبات العملاء في جميع الجوانب. من أجل فهم احتياجات العملاء ورغباتهم، والبحوث التسويق المستمر أمر حيوي. يمكن لمنظمة أصغر جمع هذه البيانات ببساطة عن طريق التحدث مع عملائها. ولكن بالنسبة للمنظمات الكبيرة، فإن أساليب مثل الدراسات الاستقصائية التسويقية والدراسات الجماعية المركزة ستكون مفيدة. من خلال أبحاث التسويق، وسوف تكون الشركة قادرة على أداء تجزئة على أساس حجم واحتياجات العملاء.

الفوائد الرئيسية لمفهوم التسويق للمنظمة هي ولاء العملاء والاحتفاظ العملاء. ويمكن أن تؤدي الزيادة في الاحتفاظ بالعمالء بنسبة 5٪ إلى زيادة بنسبة 40 - 50٪ في الأرباح وفقا لدراسة أجراها ريتشولد وساسر. التنفيذ الفعال لمفهوم التسويق يمكن أن تكون ذات فائدة عالية إذا مارست جيدا. لذلك، مفهوم التسويق يوفر شركة مع القدرة على إرضاء العملاء في حين جعل الأرباح.

مفهوم التسويق يركز على كل من العملاء والبائعين

ما هو الفرق بين مفهوم البيع ومفهوم التسويق؟

تطور التسويق يؤدي إلى نظريات ومفاهيم مختلفة لنجاح الأعمال. من بينها، يتم تقييم مفهوم بيع ومفهوم التسويق على نطاق واسع. يمكننا أن نجد بعض الاختلافات الهامة بينهما.

• التركيز:

• يركز مفهوم البيع على الإنتاج الضخم، وإقناع العملاء بالشراء، مما يمكن الشركة من تحقيق الأرباح.

• هدف التسويق هو أن يكون الزبائن سعداء في حين تحقيق أرباح معقولة.

• الأرباح:

• في مفهوم البيع، تنشأ الأرباح من حجم المبيعات. المزيد من المبيعات يعني المزيد من الأرباح.

• مع مفهوم التسويق، يتم تحقيق الربح من خلال الحفاظ على العملاء والولاء. يتم تحقيق العملاء من خلال رضا العملاء.

• المنافسة:

• لا يوفر مفهوم البيع ميزة تنافسية وسيكون أقل مواتاة في بيئة تنافسية.

• مفهوم التسويق يطور علاقة متبادلة بين البائع والعميل. ولذلك، فإنه أكثر ملاءمة في بيئة تنافسية.

• تعريف الأعمال:

• مع مفهوم البيع، يتم تعريف الشركات من السلع والخدمات التي تبيعها.

• في مفهوم التسويق، يتم تعريف الشركات من قبل العملاء الاستفادة من نشاط المنظمة.

الفرق بين مفهوم البيع ومفهوم التسويق تم تفصيله أعلاه. عصر بيع مفهوم قد انتهت والمزيد من الشركات تركز على مفهوم التسويق. التفكير الجديد في المستقبل يمكن أن يؤدي إلى مزيد من التقدم في نظريات الأعمال للنجاح.

المراجع:

1. كوتلر، T و كيلر K. (2012). ادارة التسويق. 14e غلوبال إد. ، بيرسون التعليم.
2. ريتشولد، F. E. أند ساسر جر، W. E. (1990). صفر ديفيكتيونس: جودة يأتي إلى الخدمات. مراجعة أعمال هارفارد. سبتمبر-أكتوبر، ص.

كورتيسي:

1. A ليبرتي كومشال بوث بي وويسجوهنغالت (سيسي بي-سا 3. 0)
2. ستيف جوب أند إيباد بي مات بوشانان (سيسي بي 2. 0)