الفرق بين البيع العلائقي والصفقات التجارية
العلائقية مقابل بيع المعاملات
البيع العلائقي وبيع المعاملات هما نمطان مهمان من عمليات البيع. "المبيعات" هو حقل واحد حيث يتم استخدام نهج مختلفة من قبل شخص المبيعات لتحقيق أقصى قدر من مبيعاته. ومن هذه المقاربات، فإن العلاقات والعلاقات تحظى بشعبية كبيرة وهي أنماط مختلفة من البيع. كلاهما له سمات متميزة ومزايا وسلبيات مع بعض اعتماد خليط من اثنين من أنماط البيع. دعونا نحاول معرفة هذين النوعين من البيع.
البيع العلائقي، كما يوحي الاسم، ينطوي على تطوير علاقة طويلة الأمد مع العملاء. هذا النوع من البيع يتطلب تنمية الثقة والمشاعر من الراحة في أذهان العملاء المحتملين. ويشار إليه أيضا باسم بيع الحل كما يركز مندوب مبيعات على إيجاد حل قائم على الحاجة لعملائه.
يركز بيع المعاملات من ناحية أخرى أكثر على تنفيذ الصفقة بدلا من أي شيء آخر. إغلاق البيع هو أكثر أهمية وحتى هذه الأنواع من الباعة هي العمل المنحى وينظرون السفر معظم الوقت.
ليس من الممكن التمسك بنمط آخر أو بيع آخر كما أن كل احتمال مختلف وموظفي المبيعات لديهم موهبة معرفة أي نوع من البيع هو مناسبة للعميل. إذا كان المرء يفكر في الطيف، ثم البيع الصفقة على طرف واحد وبيع العلائقية على الطرف الآخر. على الرغم من أن الباعة يميلون إلى نمط واحد أو آخر، فهي سريعة للقفز إلى الطرف الآخر من الطيف إذا كانوا يشعرون أن أسلوب يناسب أكثر للعملاء المحتملين، وسوف تساعد في إغلاق الصفقة عاجلا. فمن الأفضل دائما أن يكون لديك مزيج من بيع العلائقية وبيع المعاملات في النهج الخاص بك كما يمكنك أن تكون سريعة في إغلاق المبيعات وحتى الآن تكون قادرة على جعل مشاعر قوية من الإيمان والثقة مع العملاء.
باختصار: • البيع العلائقي والمعاملي هما نوعان مهمان من النهج في المبيعات. • العلائقية تركز أكثر على العميل واحتياجاته في حين أن بيع المعاملات يركز أكثر على إغلاق الصفقة. • العملاء أكثر راحة مع بائع لديه نهج بيع العلائقية، ولكن بائع بيع المعاملات هو أكثر توجها نحو العمل وإغلاق الصفقات عاجلا. |