الفرق بين ضمان الجودة وتحسين الجودة | ضمان الجودة مقابل تحسين الجودة
ضمان الجودة مقابل تحسين الجودة
وبما أن ضمان الجودة وتحسين الجودة مفهومان مهمان فيما يتعلق بالجودة، فإن أي منظمة حريصة على تنفيذ إدارة الجودة يجب أن تعرف الفرق بين الجودة وضمان الجودة وتحسينها. ومن الناحية التنظيمية، من المهم جدا ضمان معايير الجودة فيما بين العمليات والمنتجات؛ أنا. ه. وضمان الجودة، وأيضا إجراء تحسينات مستمرة في نوعية طوال العمليات؛ أنا. ه. وتحسين الجودة. هذه المقالة تصف أولا المفهومين ثم الانتقال إلى تحليل الاختلافات بين ضمان الجودة وتحسين الجودة.
ما هو ضمان الجودة؟
ضمان الجودة هو آلية تستخدم لمراقبة إجراء معين أو عملية من أجل ضمان أن تصل إلى المستويات المتوقعة من معايير الجودة. وهو جزء لا يتجزأ من نظام إدارة الجودة ويركز على تحديد ومنع الأخطاء من أجل إنتاج جودة الانتاج للعملاء. وسوف يكون هذا مفيدا في بناء الجودة في العملية والمنتجات والأشخاص الذين يشاركون في الأنشطة داخل المنظمة.
بطريقة ما، يحدد ضمان الجودة سياسة الجودة، مما يشير إلى طرق معالجة المشاكل أو القضايا ذات الصلة بالنظام من خلال توفير الوقت والاستثمارات التي تتم للمشاريع. ويتم ضمان الجودة في وقت الإنتاج والانتهاء من أجل تقديم منتجات خالية من العيوب التي تتطابق مع متطلبات العملاء. في المنظمات، وهناك المهندسين ضمان الجودة الذين هم المسؤولون عن اتخاذ الإجراءات الوقائية للقضاء على العيوب في المنتجات من أجل إنتاج جودة الانتاج للمستخدمين النهائيين.
ما هو تحسين الجودة؟
تحسين الجودة هو نهج منهجي في تحليل الأداء الحالي للشركة من أجل اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحسين الجودة. يمكن استخدام التقنيات التالية لإجراء التغييرات اللازمة لتحسين الجودة.
• إدارة الجودة الشاملة
• ستة سيغما
مفاهيم 5S
القياس
يمكن اعتبار تحسين الجودة جهدا مستمرا لتحسين الأداء الحالي للمنظمة. وتؤثر التطورات النوعية على زيادة إنتاجية المنظمة من خلال القضاء على النفايات والعيوب والرفض والأنشطة غير ذات القيمة المضافة.
ما هو الفرق بين ضمان الجودة وتحسين الجودة؟
• ضمان الجودة هو رصد إجراء معين أو عملية من أجل ضمان أنها تصل إلى المستويات المتوقعة من معايير الجودة. من ناحية أخرى، يشير تحسين الجودة إلى التقنيات المستخدمة من قبل المنظمات من أجل التحسينات المستمرة للجودة.
• يتم استخدام ضمان الجودة لتحديد الأخطاء والأخطاء والعيوب في العمليات والمنتجات المصنعة في المنظمة. ويعنى تحسين الجودة باستمرار زيادة معايير الجودة من أجل زيادة إنتاجية المنظمة عن طريق خفض التكاليف وتحسين وقت التسليم.
• ضمان الجودة هو نهج رد الفعل في حين أن تحسين الجودة هو نهج استباقي.
• عادة في المنظمات، ويتم ضمان الجودة من قبل مهندس ضمان الجودة وتحسين الجودة هو مسؤولية جميع الموظفين في المنظمة.
