الفرق بين المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية | مؤشرات الأداء الرئيسية مقابل المقاييس
بما أن المقاييس ومؤشر الأداء الرئيسي يستخدمان بالتبادل للإشارة إلى نفس الشيء في بعض السياقات مثل أنظمة إدارة الأداء، فإن الأشخاص لا يقدرون الفرق بين
مؤشرات الأداء الرئيسية مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس. يشير المقياس إلى قيمة تأتي في شكل ما. على سبيل المثال، صافي قيم المبيعات، والعملاء في العدد، وما إلى ذلك ولذلك، المقياس هو شيء واحد يمكن قياس. لذا فإن قابلية القياس هي مصدر قلق رئيسي للمقياس. ويبدأ الترابط بين المقياس ومؤشر الأداء الرئيسي عندما يعكس المقياس تحقيق حالة نهاية معينة. من المهم أن نلاحظ أن جميع مؤشرات الأداء الرئيسية هي المقاييس. ولكن جميع المقاييس ليست بالضرورة مؤشرات الأداء الرئيسية. وفي هذا الصدد، ينبغي أن تعكس كبي الأداء الفعلي للشركة، وهذا يعني، فإنه ينبغي أن يكون حقيقيا. مؤشرات الأداء الرئيسية الحقيقية تحسين أداء الشركة. لذلك، يتم إبراز أهمية وضع مؤشرات أداء رئيسية حقيقية وقابلة للتحقيق لأن مؤشرات الأداء الرئيسية الخاطئة تتسبب في ضرر أكثر من المساعدة. وهناك تمييز آخر بين المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية فيما يتعلق بالقياسات. وتضمنت جميع مؤشرات الأداء الرئيسية والمقاييس القياسات. ولذلك، يشار إلى مقياس تجريب في الوقت المناسب كمقياس. وبمجرد تضمين مقياس في إدارة الأداء، يصبح مؤشر الأداء الرئيسي.
ما هو المقياس؟المقياس يشير إلى
مقياس رقمي مباشر يصور مفاهيم الأعمال . على سبيل المثال، صافي المبيعات سنويا. في هذا المثال، المقياس هو دولار (أي المبيعات الصافية) وبعد العمل هو الوقت (أي سنة). في هذا الإجراء بالذات، قد ترغب الشركة في معرفة القيم بين المستويات المختلفة في هذا البعد. على سبيل المثال، صافي المبيعات حسب الشهر، صافي المبيعات الربع، صافي المبيعات من قبل نصف سنوية، وما إلى ذلك من خلال دمج نفس المقياس من الدولارات (أي صافي المبيعات). التحليل المتعدد الأبعاد هو أيضا مفهوم آخر يستخدم جنبا إلى جنب مع مفهوم متري. وهذا ينطوي على مراقبة التدبير أكثر من في بعد واحد، ويقول، صافي المبيعات وفقا لأقاليم الأعمال.
القول بأن مقياسا جيدا جيد، ويجب أن ندمج العديد من الصفات فيه. أولا، مقياس متناغم مع جوهر العمل أمر بالغ الأهمية. لذا يجب أن تتماشى كل قياس (i. e ميتري) الذي نستخدمه في شركة
مع جوهر النشاط التجاري . قابلية التنبؤ وإمكانية العمل هما شواغل التي تأتي بعد ذلك. وينبغي أن تكون جميع التدابير قابلة للتنبؤ وقابلة للتنفيذ. وببساطة، يجب أن تكون المقاييس التي تم تطويرها في النشاط التجاري ممكنة . وإلا، قد لا تتمكن الشركة من تحقيق ذلك.ثالثا، تأتي اعتبارات الوقت. شريطة أن يتم قياس جميع المقاييس في الوقت المناسب، يجب أن نتمكن من تتبعها خلال الفترة . وأخيرا، تلتزم المقاييس الجيدة بمعايير المقارنات مع النظراء (أي المنافسين). وبما أن الصناعات ذات قدرة تنافسية عالية، فإن المقاييس التي وضعت ينبغي أن تكون لها ميزة المقارنة . من خلال مقارنة مقاييس المنافسين الآخرين، قد تحدد الشركة المجال المحتمل للتحسينات، إلخ.
الأهم من ذلك، جميع مؤشرات الأداء الرئيسية
المرتبطة بهدف محدد سلفا . في كثير من الأحيان، مؤشرات الأداء الرئيسية تثبت ما يصل مقياس هو أقل أو أعلى الهدف المحدد. لذلك، مؤشرات الأداء الرئيسية تعبر عن مستويات الإنجاز في المنطقة . ومثل المقاييس، ترتبط مؤشرات الأداء الرئيسية أيضا بالخصائص. كبي عموما يكرر أهداف الشركة. ويعبر هذا عن أنه إذا وضعت منظمة مؤشرات أداء رئيسية سليمة، فإنها تؤدي إلى نتائج التحسين المستمر في الشركة. من المهم جدا، يتم تحديد جميع مؤشرات الأداء الرئيسية من قبل إدارة الشركة. إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية ينطوي على مستويات إدارية عالية للشركة لأن روابط كبي مع التوقعات المستقبلية. وعلاوة على ذلك، وبعد تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، فإنه يؤدي إلى سهولة فيما يتعلق بعمل مستويات تنظيمية مختلفة. وتعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية مصدرا مشروعا للبيانات للشركة حيث يتم التعامل مع التدابير المالية الدقيقة معهم. أيضا، مؤشرات الأداء الرئيسية مفهومة للجميع في الشركة كما هي معبرة نسبيا. وأخيرا، تؤدي مؤشرات الأداء الرئيسية إلى اتخاذ الإجراءات المناسبة في الشركة لأن مؤشرات الأداء الرئيسية تخبر ما يجب القيام به. السمات الرئيسية ل كبي
السمات الرئيسية لمؤشرات الأداء الرئيسية هي المؤشر والأداء والمفتاح.
المؤشر يجب أن يصور بواسطة رقم. على سبيل المثال، متوسط العملاء في قائمة الانتظار وفقا للتقارير اليومية هو مؤشر جيد. الأداء يهتم دائما بالنتيجة. وأخيرا، يشير مفتاح إلى الأهمية بالنسبة إلى النشاط التجاري أو الإدارة أو الفريق في الشركة. ما الفرق بين المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية؟
• تعريفات المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية:
• المقياس يشير إلى جانب قابل للقياس من الأعمال.
• عندما يعكس المقياس حالة نهاية، يصبح مؤشر الأداء الرئيسي.
• أمثلة على المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية:
• البصمة الكربونية هي واحدة من المفاهيم الموضعية بين الشركات في الوقت الحاضر. تلوث الهواء هو واحد من النتائج النهائية منه. ولذلك، يمكن تحديد تلوث الهواء كمقياس.
منظمة تهتم بإسقاط الأثر البيئي السلبي لعملية الإنتاج تعتبر مؤشرات الأداء الرئيسية للسلامة والأمن والصحة وغير ذلك من الأمور الهامة.
ما هو التشابه بين المقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية؟
• القياس هو أحد الشواغل الرئيسية للمقاييس ومؤشرات الأداء الرئيسية.
إيماجيس كورتيسي:
ذي ماركيتينغ ميتريكس كونتينوم بي زيثان (سيسي بي 3. 0)
- شاريبوانت داشبواردز بي إنجينيرتيش (سيسي بي-سا 3. 0)