الفرق بين إسو 9001 و 9002 | إسو 9001 فس 9002
إسو 9001 x 9002
التوحيد الدولي للمنظمة وهي مسؤولة عن وضع معايير لرفاهية المنظمات. وتوفر هذه المعايير الدولية فوائد اقتصادية وتكنولوجية واجتماعية. وتساعد هذه المعايير على تحديد المتطلبات التقنية من أجل توحيد المنتجات والخدمات التي تفتح أبواب التجارة الدولية. من خلال اعتماد المعايير الدولية، الشركات تطمئن المستهلكين أن المنتجات هي فعالة وآمنة للاستخدام وجيدة للبيئة. ومع ذلك، كما أن هناك العديد من الألقاب إسو من المهم أن نعرف الفرق بين إسو 9001 و 9002.
ما هو إسو 9001؟
وهو معيار يحدد متطلبات نظام إدارة الجودة التي يجب تحقيقها عند تقديم منتج أو خدمة لعملائها. أحدث معيار هو إسو 9001: 2008، مما يشير إلى إطار يركز على العملية للمنظمات لتطوير عملياتها وتحقيق النجاح التنظيمي.
معيار الجودة إسو 9001: 2008 يحتوي على أربعة مكونات أساسية؛ أنا. ه. ومسؤولية الإدارة، وإدارة الموارد، وتحقيق المنتج والقياس والتحليل والتصميم. وتفسر مسؤولية اإلدارة أنه ينبغي أن يتحمل المديرون مسؤولية تحسين التزام القوى العاملة، مع التركيز بشكل أكبر على العمالء، وتنفيذ سياسة الجودة، والتخطيط الفعال، وضمان مسؤولياتهم وسلطتهم.
إسو 9001: 2008 هو المعيار الأكثر استخداما ويستند إلى العناصر التالية.
- التركيز على العملاء
- القيادة
- القيادة
- نهج العملية
- نهج النظام للإدارة
- التحسين المستمر
- النهج الوقائي لصنع القرار
- العلاقة المتبادلة مع الموردين
نية إسو 9001: 2008 هي تسهيل التجارة الدولية من خلال توفير معيار معترف به عالميا. وهو معيار عام وينطبق في جميع مجالات العمل في المنظمة. إما قاعدة المنظمة هي خدمة أو تصنيع نظام إدارة الجودة ينطبق على نطاق واسع. يمكن للمنشآت الصناعية والتجارية والخدمية تحقيق العديد من الفوائد من نظام إدارة الجودة. توفر إدارة الجودة إطارا يضمن المنتجات والخدمات التي تلبي متطلبات الجودة للعميل وتفي بالشروط مع جميع اللوائح ذات الصلة بتلك المنتجات أو الخدمات. إسو 9001 يمنع المخاطر للعملاء تشير إلى الالتزام بممارسات إدارة الجودة. وفي الوقت نفسه، تمنح هذه الشهادة اعترافا دوليا بالمنظمة.هناك العديد من الفوائد التالية لنظام إدارة الجودة: فهو يوفر إطارا للتحسين، ويحسن التحكم في العمليات والموثوقية، وتعزيز الوثائق أفضل، وزيادة الوعي بالجودة في القوى العاملة وفهم أفضل لمتطلبات العملاء.
ما هو إسو 9002؟
تم تعديل إسو 9002 في عام 1994، وكان عنوانه نموذجا لضمان الجودة في الإنتاج والتركيب والصيانة. ومع ذلك، فقد غطت تقريبا جميع مفاهيم إسو 9001، ولكن لا تشمل إنشاء منتجات جديدة. كان مرتبطا مباشرة مع تصنيع العقد. في عام 2000، تم دمج جميع هذه المعايير الثلاثة إسو 9001، 9002، 9003 ونقحت إلى إسو 9001 (إسو 9001: 2000) مرة أخرى المنقحة من قبل إسو 9001: 2008. وقد اعتمدت معظم المنظمات ISO9001: 2008، وبالتالي كان معيار إسو 9002 عفا عليها الزمن.
ما هو الفرق بين إسو 9001 و إسو 9002؟
معيار إسو 9001 هو أحدث نسخة من المعايير الدولية مقارنة مع إسو 9002.
• الفرق الرئيسي بين إسو 9001 و إسو 9002 هو أن إسو 9001 هو نموذج لضمان الجودة في التصميم والتطوير والإنتاج ، وتركيب بينما إسو 9002 هو نموذج لضمان الجودة في الإنتاج والتركيب والصيانة.
• لذلك، تحدد إسو 9001 متطلبات المنظمة التي تتراوح فيها العمليات التجارية من التصميم والتطوير، إلى الإنتاج والتركيب والخدمة، كما أن إسو 9002 مناسب للمنظمات التي لا تهتم فيها بتصميم وتطوير المنتجات،
مزيد من القراءة:
- الفرق بين إسو 17025 و 9001
