الفرق بين ورقة بيضاء ودراسة حالة الفرق بين
الورقة البيضاء مقابل الحالة دراسة
هناك العديد من الاختلافات الهامة بين الكتاب الأبيض ودراسة الحالة عندما يتعلق الأمر لهجة، والأهداف، والجمهور، الموضوع، وتوجيه كل وثيقة.
كان الكتاب الأبيض يستخدم أصلا من قبل الوكالات الحكومية لتقديم معلومات السياسة. وهي قطعة مقنعة ومفيدة تهدف إلى جذب انتباه القارئ مع توفير البصيرة الخبراء والمعلومات التقنية، وحجة منطقية من أجل بيع المنتج أو الخدمة أو السياسة أو الابتكار. يتم عرض مشكلة أو عقبة محددة للقارئ ويتم تقديم حل لها وموجزة. وعادة ما يتم تضمين المخططات والرسوم البيانية والرسوم البيانية وغيرها من الأدوات البصرية في ورقة بيضاء لعرض المعلومات. محتوى ونبرة ورقة بيضاء تختلف تبعا للموضوع والجمهور المحتملين.
وقد استخدمت دراسات الحالة في البداية في مجال العلوم الاجتماعية لاختبار الفرضيات جنبا إلى جنب مع الإحصائية وتستخدم عادة لدراسة بعض الظواهر الاجتماعية. كما تنتج الشركات دراسات حالة. وأبحاث السوق، على وجه الخصوص، هي مجال في مجال الأعمال التجارية حيث تكون دراسات الحالة مفيدة. وتتطلب دراسات الحالة فترة مراقبة و / أو بحثا، وتحديد مشكلة محددة، وعدم كفاية، أو عدم كفاءة، واقتراح حل، وتقييم مدى نجاح الحل في حل المسألة (القضايا). وعلى غرار الأوراق البيضاء، تستخدم دراسات الحالة لتقديم فوائد المنتج أو الخدمة أو الابتكار؛ ومع ذلك، فإنها توفر أيضا أمثلة حقيقية لكيفية ثبت أن المنتج هو حل لمشكلة أو ملء فراغ آخر. وبسبب هذا الأخير، تقدم دراسات الحالة عادة المزيد من التفاصيل، باستثناء الأوراق التقنية التقنية التي تقدم تفاصيل واسعة للمهندسين والأخصائيين التقنيين الآخرين حول كيفية عمل المنتج أو إجراء. وفي كثير من الأحيان، تقدم الأوراق البيضاء معلومات عن الكيفية التي ستستفيد بها الأعمال التجارية من حل مقترح دون الاعتماد على الأدلة القصصية أو التشديد عليها. وبسبب اختلاف طبيعتها ومجالات تركيزها، يمكن اعتبار بعض الأوراق البيضاء وثائق صعبة البيع، اعتمادا على النبرة التي تكتب بها، في حين أن دراسات الحالة عادة ما تصاغ على أنها وثائق بيع لينة مع أكثر من نغمة تعليمية خفية.
وتشمل أهداف دراسات الحالة التجارية أو التسويقية: المديرين التنفيذيين، والعملاء، والجمهور العام، وموظفي الشركة. وقد يكون الهدف هو زيادة الاهتمام بالمنتج، وزيادة معنويات الموظفين، وزيادة الثقة في الشركة وقدرتها على تقديم الحلول. وغالبا ما يتم تضمين معلومات أساسية عن الشركة، بما في ذلك حصتها في السوق، ومجالات التخصص، والنجاحات السابقة، من أجل توفير السياق الذي لوضع دراسة الحالة.
عند إجراء دراسات الحالة في مجالات العلوم الاجتماعية أو السلوكية، يلاحظ الأفراد أو المجموعات، ويتم جمع المعلومات ثم تحليلها، من أجل تشكيل استنتاجات حول العلاقات و / أو فرضيات الاختبار.
في حين يسعى كل منهم إلى الإقناع، فإن دراسات الحالة تتعامل أكثر مع الفحص والتفسير للنسخ الاحتياطي لحلول مقترحة، في حين تركز الأوراق البيضاء على زيادة فهم المشكلة وبيع القارئ على فوائد تنفيذ سياسة معينة، أو الخدمة، من أجل حل المشكلة. وتستخدم أوراق بيضاء شعبية في التسويق بين الأعمال التجارية لتوليد يؤدي، واقتراح أو تقديم سياسة الحكومة ولكن يتم إنتاجها أيضا في أبحاث العلوم السلوكية والاجتماعية. وكثيرا ما تستخدم دراسات الحالة في تسويق الأعمال التجارية وإدارة الموارد البشرية وفي دراسة أسواق العمل والصحة وفعالية السياسة الحكومية والعلاقات الحكومية الدولية ومختلف الظواهر الأخرى في مجال العلوم الاجتماعية.
- استخدمت الأوراق البيضاء في البداية لتقديم أو اقتراح سياسة حكومية، في حين تم إدخال دراسات الحالة في البداية في أبحاث العلوم الاجتماعية.
- يوفر الكتاب الأبيض الفوائد والأساس المنطقي لتنفيذ الحل المقترح، في حين توفر دراسة حالة أمثلة فعلية لكيفية حل مشكلة ما.
- دراسة الحالة عادة ما تقدم تفاصيل أكبر من ورقة بيضاء، باستثناء الأوراق الفنية التقنية.
- تركز دراسات الحالة أكثر على الفحص وإثبات فعالية الحل، في حين أن الأوراق البيضاء لا توفر هذه الأدلة.
- دراسة الحالة عادة ما تكون أكثر دقة في الطبيعة من ورقة بيضاء.
