كمي مقابل ستة سيغما | الفرق بين ستة سيغما ونموذج نضج قدرات التكامل
والتكاليف، واحتياجات الجودة المتسقة في المنتجات والخدمات قد أدت إلى اعتماد منهجيات وتقنيات تهدف إلى تحسين الكفاءة، والحد من الأخطاء، والحفاظ على مستويات الجودة وتحسين العمليات والإجراءات. سيكس سيغما و تكامل نموذج نضج القدرة (كمي) هما من هذه التقنيات التي تهدف إلى تحسين العمليات التنظيمية لتحقيق الأهداف والأهداف التنظيمية بشكل أكثر فعالية. على الرغم من أن كل من ستة سيغما و كمي يضيف قيمة للمنظمة وتحقيق وفورات كبيرة من حيث الكفاءة والتكلفة، والآداب التي يتم تنفيذ هذه المنهجيات هي متميزة تماما لبعضها البعض. يقدم المقال لمحة واضحة عن كل تقنية ويسلط الضوء على أوجه التشابه والاختلاف بين ستة سيغما و كمي.
ما هي ستة سيغما؟ستة سيجما تشير إلى مجموعة من التقنيات والمنهجيات المستخدمة في تحسين العمليات بهدف تقليل الأخطاء ومعدلات الفشل. وفقا لمفهوم سيغما ستة، عيب هو أي عملية أو الإخراج الذي يقصر من مواصفات العملاء. وتهدف ستة سيجما إلى تحسين نوعية العمليات والإجراءات المختلفة للشركة من خلال تحديد أسباب العيوب أولا، ثم إزالة تلك الأسباب والتقليل من التباين في العمليات التجارية. وقد استمد مصطلح "ستة سيغما" من الإحصاءات، وهو أسلوب يستخدم في مراقبة الجودة الإحصائية لتحسين قدرة عملية معينة على العملية. القدرة العملية هي مؤشر يقيس عدد الأجزاء التي يتم إنتاجها للمواصفات.
نموذج نضج قدرات التكامل (
تكامل نموذج نضج القدرة ) هو نموذج تحسين العمليات الذي يقوم على أساس المبدأ الرئيسي بأن جودة عملية أو نظام أو منتج معين يعتمد في الغالب على نوعية العمليات التي هي تشارك في تطويرها وصيانتها.كمي هو وسيلة تستخدم لتوجيه والتأثير على تحسين العمليات وتطوير العمليات التي تلبي الأهداف التنظيمية. تم تطوير نموذج نضج قدرات التكامل من قبل جامعة كارنيجي ميلون نيابة عن الحكومة الأمريكية. يتكون نموذج نضج قدرات التكامل من ثلاثة مجالات تشمل: تطوير المنتجات والخدمات
- إنشاء الخدمات وإدارتها وتسليمها
- اكتساب المنتج والخدمات
- حدد نموذج نضج قدرات التكامل 5 مراحل نضج تحدد مدى نجاح العملية. في إطار نموذج نضج قدرات التكامل، يتم تقسيم جميع عناصر عملية محددة إلى مجالات عملية تسمح للشركات بالتأكد من أن جميع العناصر في العملية يتم تقييمها وتحسينها بشكل سليم. يحتوي هذا النموذج أيضا على 16 منطقة عملية يمكن أن تكون مصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات المحددة والأهداف التنظيمية للمنظمات.
ما هو الفرق بين سيغما و كمي؟
ستة سيغما و كمي كلاهما يضيفان قيمة إلى المنظمات عن طريق الحد بشكل كبير من الأخطاء والتكاليف والهدر وعدم الكفاءة. ويهدف كلا الأسلوبين إلى تحسين عمليات التنظيم بحيث يمكن تحقيق أهداف وغايات محددة بشكل أسرع وأكثر فعالية. والفرق الرئيسي بين ستة سيغما و كمي هو أن كمي تم تطويره لصناعة البرمجيات، وبالتالي، لديها تطبيق محدود بالمقارنة مع ستة سيغما التي هي أكثر استخداما. الفرق الرئيسي الآخر بين ستة سيغما و كمي هو أن النهج سيغما ستة تشمل التقنيات المستخدمة لتحديد وقياس وتتبع، وأخيرا تقييم فعالية أنشطة تحسين العملية. ومن ناحية أخرى، فإن نموذج نضج قدرات التكامل هو مجموعة من المبادئ التوجيهية مع نهج "كيفية" تحسين العملية. ويركز نموذج نضج قدرات التكامل على تحسين العملية ضمن مجالات عملية محددة، وبالتالي فهو مجال محدد. في المقابل، ستة سيغما يأخذ نهجا أوسع في تحسين العمليات والقضاء على العيوب على مستوى المنظمة عبر مختلف المجالات.
ملخص:
كمي مقابل ستة سيغما
• ستة سيغما و كمي (تكامل نموذج نضج القدرة) هي اثنين من هذه التقنيات التي تهدف إلى تحسين العمليات التنظيمية لتحقيق الأهداف والغايات التنظيمية على نحو أكثر فعالية.
• ستة سيجما تشير إلى مجموعة من التقنيات والمنهجيات المستخدمة في تحسين العمليات بهدف تقليل الأخطاء ومعدلات الفشل.
• وفقا لمفهوم سيغما ستة، عيب هو أي عملية أو الإخراج التي لا ترقى إلى مواصفات العملاء.
• سيجما سيجما يحسن جودة العمليات والإجراءات المختلفة للشركة من خلال تحديد أسباب العيوب أولا، ثم إزالة تلك الأسباب والتقليل من التباين في العمليات التجارية.
• نموذج تكامل قدرة النضج (كمي) هو نموذج تحسين العمليات الذي يستخدم لتوجيه وتأثير تحسين وتطوير العمليات التي تلبي الأهداف التنظيمية.
• حددت كمي 5 مراحل من النضج التي تحدد مدى نجاح العملية. يحتوي هذا النموذج أيضا على 16 منطقة عملية يمكن أن تكون مصممة خصيصا لتلبية الاحتياجات المحددة والأهداف التنظيمية للمنظمات.
• الفرق الرئيسي بين ستة سيغما و كمي هو أن النهج سيغما ستة تشمل التقنيات المستخدمة لتحديد وقياس وتتبع، وأخيرا تقييم فعالية أنشطة تحسين العملية. ومن ناحية أخرى، فإن نموذج نضج قدرات التكامل هو مجموعة من المبادئ التوجيهية مع نهج "كيفية" تحسين العملية.
