الفرق بين المنتج والخدمات

المنتج مقابل الخدمة

الفرق بين المنتج والخدمة كان هناك منذ زمن سحيق. منذ بداية الحضارة عندما بدأ الإنسان في الاستفادة من المعادن في الوقت الذي اخترع فيه النار وبدأ في الزراعة، كان الإنسان يستفيد من كل من المنتجات والخدمات. نذهب إلى الحلاق للحصول على حلاقة حيث انه يجعل من استخدام المنتج (مقص وأمشاط) لتوفير لنا خدمة (تقصير لهم أو يعطيهم أفضل التصميم.قد نشتري منتج مثل التلفزيون من السوق ولكن تعتمد ولكن هذا ليس الفرق الوحيد بين المنتج والخدمة التي سيحققها القراء بعد قراءة هذه المقالة.

المنتج < أي شيء يمكنك الاحتفاظ به أو رؤيته أو إحساسه هو منتج، لذا إذا كنت تشتري محلات البقالة أو النبيذ أو السيارة، فإنك تشتري المنتجات التي يمكنك استخدامها وتستهلكها أو إعادة بيعها بعد ذلك، كما تحصل على منتجات مثل الخضار وغيرها من الأكل التي نستهلكها في حين نستفيد من أنواع أخرى من السلع لفترة أطول، ونحن نشتري الملابس والأحذية والإلكترونيات وحتى المنازل والسيارات التي ينظر إليها جميعا على أنها منتجات كما يمكن رؤيتها واستخدامها.

<- -2 ->

كلمة المنتج يأتي من المنتج الفعل الذي يخبرنا أن المنتج هو نتيجة لتصنيع p روسيس أو العمل. ومع ذلك، فإن الأمور الطبيعية تأتي أيضا تحت فئة المنتجات مثل الخشب والغاز والزهور (قراءة باقة) والفواكه والخضروات وما إلى ذلك في قطاع الصناعات التحويلية، والمواد الخام المطلوبة لجعل المنتج النهائي ويشار إلى المنتج.

خدمة

عندما نقوم ببناء منزل لأنفسنا، نحن بحاجة المتخصصين مثل سباك، كهربائي، خبراء تكييف الهواء وجميع أنواع المهنيين الآخرين لضمان الراحة والراحة لأفراد عائلتنا. هؤلاء المتخصصين يقدمون الخدمات لنا التي يتقاضون أموالا منا. مرة واحدة وقد تم بناء المنزل، تحتاج إلى خدمات ليس فقط وكيل التأمين ولكن أيضا خدمات مزودي المعدات الأمنية. حتى قبل أن تفكر في بناء منزل، تحتاج إلى المال الذي يقدمه البنك من خلال خدمات القروض. بناء المنزل غير ممكن دون الاستعانة بخدمات المهندسين المعماريين والمهندسين والبنائين وجميعهم المسؤول عن خبراتهم.

ومع ذلك، فإن الخدمة ليست دائما واضحة المعالم وغالبا ما تكون متداخلة مع منتج كما عند شراء المحمول ولكن تعتمد على الخدمات التي تقدمها الناقل. حتى في حالة الهاتف الثابت، يمكنك في أفضل الأحوال شراء جهاز، لكنه يعمل فقط بسبب الخدمة المقدمة من قبل الشركة. يمكنك شراء سيارة، ولكن تحتاج إلى خدمة للحفاظ عليه. أيضا، والخدمة من محطات الوقود للحفاظ على تشغيله.حتى المنتجات التي نشتريها من السوق مدعومة بخدمة ما بعد البيع للشركات.

ما هو الفرق بين المنتج والخدمة؟

• المنتجات ملموسة، ويمكنك أن ترى، عقد وامتلاكها في حين أن الخدمة غير ملموسة ويمكن أن يكون فقط من ذوي الخبرة.

• يمكن تخزين المنتجات واستخدامها في حين أنه من غير الممكن تخزين الخدمة.

• يمكنك شراء مصراع من السوق ولكن تحتاج إلى خدمة خبير للحصول عليه تثبيت وأيضا لصيانتها.

• يمكنك شراء سيارة (منتج) ولكن تعتمد على محطات الوقود (الخدمة)، المرآب (الخدمة)، وكلاء التأمين (الخدمة) لصيانة وصيانة.

يمكن احتساب المنتجات في حين يمكن مقارنة الخدمة أو وصفها بأنها أفضل أو أسوأ.