الفرق بين التفاوض والوساطة

Anonim

التفاوض مقابل الوساطة

كوسائل بديلة لتسوية المنازعات، عرفنا التفاوض والوساطة لفترة طويلة وطويلة الآن. حتى في وقت الملوك وحتى قبل القبائل، كانت هذه التقنيات التي تقوم على إعطاء واتخاذ لحل النزاعات المريرة. يمكن أن تتحول النزاعات إلى شباك قبيحة بين الأفراد وحتى بين الكيانات الكبيرة مثل الشركات وحتى الدول. لقد دخلت الدول في حروب من أجل تسوية منازعاتها التي أدت إلى فقدان الممتلكات والأرواح، وهذا هو السبب في أن الناس يفضلون وسائل التفاوض والوساطة. بسبب التشابهات، يخلط الناس بين التفاوض والوساطة، ولكن هناك اختلافات دقيقة سيتم تسليط الضوء عليها في هذه المقالة.

التفاوض

عندما تذهب إلى السوق لشراء المنتج ويشعر السعر المطلوب أن يكون أعلى قليلا، يمكنك التفاوض ومحاولة جعله أسفل بحيث يكون ضمن النطاق الخاص بك. لذلك يتم التفاوض بين شخصين حيث يفقد كل منهما شيئا ويستقر بأقل مما يرغبون. إذا كان هناك نزاع حول تقاسم الملكية الأبوية بين شقيقين، والتفاوض هو وسيلة مثالية لتسوية النزاع لأن هذا هو نهج إعطاء واتخاذ حيث كلا الطرفين إعطاء بعض والحصول على بعض لتسوية أخيرا على مستوى في مكان ما بين. وعندما يكون الطرفان غير قادرين على حل نزاعهما، فإن التفاوض هو أسلوب بديل لتسوية المنازعات يهدف إلى حل النزاع حتى لا تحال المسألة إلى المحاكم لحلها. التفاوض هو نوع من المساومة حيث يتم استخدام الجزر والعصا لجعل الأطراف تسوية خلافاتهم.

- 2>>

الوساطة

الوساطة هي تقنية أخرى لحل النزاعات حيث يشارك الشخص المدرب في العملية، ويساعد الفصائل المتحاربة على التوصل إلى نتيجة أو توافق في الآراء من أجل حل المشكلة. يجب أن يكون الوسيط شخصا محايدا ليس له أي خطر على النزاع بين الطرفين أو أكثر، ويجب أن يكون قراره مقبولا لدى جميع الأطراف المعنية. وأثناء الوساطة، تتاح للطرفين الفرصة لتقديم الوثائق والأدلة فيما يتعلق بمطالباتهما، ويستدعي الوسيط أيضا الشهود لدعم المطالبات. ويشجع الوسيط الأطراف على التوصل إلى تسوية، ولكن عندما لا يكون ذلك ممكنا، يصدر حكما لإلغاء المأزق.

ما هو الفرق بين التفاوض والوساطة؟

• كل من التفاوض والوساطة هي أساليب بديلة لتسوية المنازعات مع اختلافات

• في المفاوضات، تعمل الأطراف معا لحل النزاع وتبني سياسة العطاء واتخاذها لتسوية أقل من مطالبهم

• في الوساطة ، وهو طرف ثالث محايد ونزيه، من أجل حل الخلاف، وحكمه ملزم للطرفين بتطهير الجمود.

• في المفاوضات، يلتقي الطرفان بعضهما البعض، في الوساطة، يلتقي الوسيط الأطراف بشكل فردي أو مشترك لتسوية النزاع