الفرق بين الاتصالات المنجمية والحوارية | مونولوجيك فس ديالوجيك كومونيكاتيون
فارق الاختلاف - مونولوجيك مقابل الاتصال الهاتفي
على الرغم من أن مصطلح التواصل ينطوي على تفاعل بين شخصين أو أكثر ونقل المعلومات، بطريقة عادلة. تصف الاتصالات المنغولية والحوارية نوعين من أنماط الاتصال. والفرق الرئيسي بين الاتصال المونولوجي والحوار يكمن في التفاعل بين المتكلم والمستمع؛ في الاتصالات المنغولية، شخص واحد يتكلم بينما يستمع الآخر بينما، في الاتصالات الحوارية، وأدوار المتكلم والمستمع وتبادلوا بين المشاركين.
ما هو الاتصال مونولوجيك؟
وبعبارة بسيطة، يمكن وصف الاتصالات المنفردة بأنها مناسبة حيث يتحدث شخص واحد، والآخر يستمع. ومع ذلك، ليس هناك تفاعل حقيقي بين المشاركين منذ الاتصالات هو اتجاه واحد فقط. التواصل المونولوجي يهتم فقط بأهدافه الخاصة وليس له مصلحة حقيقية أو قلق لمواقف المستمع ومشاعره. قد یظھر القائم علی التواصل أیضا عدم التردد في التحدث عن أفکار الشخص الآخر أو الاستماع إلیھا. وكثيرا ما يعطي أحكاما شخصية سلبية ونقدا سلبيا بشأن المستمع. قد يطلب الاتصال مونولوج أيضا المستمع أن يقول أشياء إيجابية عن نفسه (حول التواصل).
وفقا ل يوهانسن (1996)، يحاول المونولوجيك الاتصال " القيادة، الإكراه، التلاعب، قهر، انبهار، خداع، أو استغلال". وهو لا يأخذ الآخرين بجدية لأنه ينظر إلى الآخرين على أنه "أشياء" يمكن استغلالها. التركيز في الاتصالات مونولوج ليس على الجمهور 'أو المستمع' الاحتياجات الحقيقية، ولكن على التواصل الرسائل و الغرض. التواصل يحتاج ردود أو ردود فعل من المستمعين فقط لزيادة غرضه، وليس لمساعدة الجمهور على فهم أو توضيح نقاط غير واضحة. وبالإضافة إلى ذلك، والاتصالات مونولوج لديها موقف متفوق وغالبا ما تتناقض تجاه الجمهور.
الكل في الكل، والاتصالات مونولوجيك ينطوي على السيطرة والتلاعب، وليس هناك تفاعل حقيقي بين شخصين المعنيين في البلاغ.
ما هو الاتصال ديالوجيك؟
الاتصالات الحوارية هو التفاعل حيث كل شخص يشارك يلعب دور كل من المتكلم والمستمع.وبعبارة أخرى، هذا هو التواصل حيث كل شخص لديه فرصة للتعبير عن أنفسهم. التفاهم المتبادل والتعاطف هي سمات التواصل الحوارى. وهناك قلق عميق واحترام لشخص آخر والعلاقة بينهما في هذا النوع من الاتصالات.
في هذا النوع من التفاعل، للمستمعين والمتحدثين الحق في اتخاذ خياراتهم دون إكراه أو ضغط أو خوف أو تهديد بالعقوبة. يتجنب القائمون على الحوار الحوار الانتقادات السلبية والحكم الشخصي السلبي ويستخدمون النقد الإيجابي في بدائلهم. ويظهر القائمون على التواصل دائما استعدادهم للاستماع إلى بعضهم البعض ويشيرون إلى تورطهم بإعطاء إشارات مثل الإجراءات غير اللفظية وإعادة صياغة الاتفاقات والتعبيرات عنها، وما إلى ذلك. لا يتواصل القائم بالحوار أيضا مع المحادثة لتحقيق أهدافه.
ما هو الفرق بين مونولوج و ديالوجيك الاتصالات؟
نوع التفاعل:
مونولوجيك الاتصالات: شخص واحد يتحدث، والآخر يستمع.
الاتصال الهاتفي: يحصل جميع المشاركين على فرصة للتحدث والاستماع.
الاحترام والقلق:
الاتصالات المنجمية: لا يوجد أي قلق أو احترام للمشاركين الآخرين.
الاتصال الهاتفي: هناك قلق واحترام للمشاركين الآخرين.
الانتقاد:
الاتصالات المنجمية: التواصل المناعي يعطي الانتقادات السلبية، والأحكام الشخصية السلبية للآخرين، لكنه يريد الآخرين أن يعطيه تعليقات إيجابية.
الاتصال الهاتفي: التواصل الهاتفي يعطي انتقادات إيجابية بدلا من الانتقادات السلبية، والأحكام الشخصية السلبية.
التحكم والتلاعب:
مونولوجيك الاتصالات: مونولوجيك التواصل يستخدم التلاعب والسيطرة.
الاتصال الهاتفي: لا يستخدم القائمون على الاتصال الهاتفي التلاعب والسيطرة.
المرجع:
جوهانزن، ريتشارد L. (1996). إيثيكس إن هيومان كومونيكاتيون، 4th إد. بروسبيكت هايتس، إيل: مطبعة وافيلاند.
إيماج كورتيسي: بيكسيلز
