الفرق بين هارد أند سوفت هرم

هارد فس سوفت هرم

إدارة الموارد البشرية هي وظيفة حيوية لأي منظمة لأن الناس يشكلون قيمة لا تقدر بثمن والتي تحتاج إليها إلى تسخيرها لتحقيق أهداف المنظمة. تم وضع نظريتين متناقضتين من إدارة الموارد البشرية كنهج لمعالجة القوة العاملة في شركة تسمى هرم الصلبة و هرم الناعمة. وغالبا ما يتم الخلط بين الناس بين هذين النهجين لأنها تقع على طرفين متطرفين من الإدارة. هذه المادة سوف تفرق بين أسلوبين من إدارة الموارد البشرية، هرم الصلبة وإدارة الموارد البشرية لينة، مع إيجابيات وسلبيات لتمكين المديرين لتبني نمط الذي هو مزيج جيد من الاثنين معا.

في الواقع يبدو أن إدارة الموارد البشرية مفهوم غامض، في الغالب بسبب وجهات النظر والنظريات المتعارضة المقترحة لتحديده. ومع ذلك، فإن الشيء الجيد هو أن ما إذا كانت إدارة الموارد البشرية الصلبة أو لينة، على حد سواء تقبل أن الموارد البشرية حاسمة لنجاح أي عمل. فالمنظمة تحصل على ميزة تنافسية على الآخرين فقط عندما تستخدم مواردها البشرية بفعالية، مستفيدة من خبراتها، وتحافظ على الدوافع الكافية لتحقيق الأهداف التنظيمية.

كان في عام 1989، الذي وضع تفاصيل حول نماذج ميشيغان وهارفارد في الإدارة (1960). هارفارد وميشيغان دعت نظرية X والنظرية Y لشرح اثنين من أنماط مختلفة من إدارة الموارد البشرية. نظرية X هو نهج عدم الثقة الكلاسيكية للإدارة حيث ينظر الناس على أنها كسول تعمل على مصالحهم الذاتية. يقول هذا النهج أن مصالح الشركة والموظفين هي عكس تماما، ومن واجب الإدارة للحث على تغييرات في سلوك الموظفين لتحقيق أهداف الشركة. هذا هو في الأساس سياسة الجزر والعصا. تركز نظرية X على طبيعة المنظمة دون إيلاء أي اهتمام لطبيعة الموظفين الذين وصفت بأنها كسول. هذا النهج يعتبر الناس كآلية، ومن مهمة الإدارة أن تستفيد منها على أفضل وجه. هذا هو نموذج ميشيغان أو هرم الصلبة.

نظرية Y هي عكس تماما ل نظرية X ويرى الرجال وجود المشاعر والمشاعر والدوافع. فهي ليست مجرد آلات وتولي اهتماما نشطا بالعمل لأنها تحقق تحقيق شخصي من خلال العمل. يجب على المديرين أن يحاولوا الحفاظ على دافعهم العالي وتمكينهم من تحقيق إمكاناتهم. يقول هذا النهج أن الناس ليسوا كسول بطبيعتهم وهم في الواقع مسؤولون عن أنفسهم. ويمكن أن تكون استباقية وخلاقة، ويجب على الإدارة أن تشجع، وليس إجبارهم على تعزيز أهداف المنظمة. ويسمى هذا النهج من إدارة الموارد البشرية نموذج هارفارد أو إدارة الموارد البشرية لينة.

لسوء الحظ، فإن أيا من نهجي إدارة الموارد البشرية يعمل تماما كما لا يمثل الواقع لأن الناس يمكن أن تتصرف بطرق مختلفة ولا يمكن تصنيفها على أنها آلات أو الزملاء المسؤولين فقط.وهذا يعني أن مدير جيد يجب أن تلتزم أسلوب بلده اتخاذ بعض النقاط من هرم الصلبة وبعض النقاط من إدارة الموارد البشرية لينة أن يكون النهج الذي هو مزيج جيد من الاثنين ويناسب متطلباته وشخصيته.

الثابت هرم مقابل هرم لينة • هرم لينة وناعمة هما نمطين متناقضين من إدارة الموارد البشرية • في حين يركز هرم الصلبة على المنظمة، ويركز هرم لينة على مصالح الموظفين • هرم الصلبة يرى والناس ككسول وموارد فقط لاستخدامها لتعزيز أهداف المنظمة. من ناحية أخرى، ترى إدارة الموارد البشرية الناعمة الناس كمسؤولين ولهم مشاعر وعواطف ودوافع • لسوء الحظ لا النهج يعمل تماما في الواقع، ويجب اعتماد مزيج جيد من كلا الأسلوبين.