الفرق بين الميزات والفوائد الفرق بين

الميزات مقابل المزايا

التسويق هو أداة مهمة جدا في الأعمال التجارية الناجحة. ويهدف إلى تحديد وإرضاء المستهلكين واحتياجاتهم. وهي تنطوي على عملية بيع وإقناع المستهلكين بشراء منتج أو الاستفادة من الخدمة.

واحدة من الأدوات الأكثر فائدة هو الإعلان الذي هو وسيلة الاتصال المستخدمة لإقناع المستهلكين لرعاية منتج معين أو خدمة معينة. ويتم ذلك من خلال الطباعة أو التلفزيون أو البريد أو الإنترنت أو عبر الهواتف المحمولة.

الإعلان يساعد على تعزيز المنتج أو الخدمة وجعلها التعرف على الفور ومألوفة للمستهلكين. فالحسن يروج لمنتج أو خدمة وعادة ما ينطوي على السماح للمستهلكين بمعرفة ميزاتهم والفوائد التي يقدمونها لأولئك الذين يشترون المنتج أو يستفيدون من الخدمات.

إن إعلام المستهلكين عن إحدى الخدمات أو ميزات المنتج هو الخطوة الأولى نحو جذب انتباههم حتى يتمكنوا في نهاية المطاف من شراء منتج أو الاستفادة من الخدمة. يتم تعريف الميزة على أنها أي شيء في منتج أو خدمة يمكنك أن ترى، ويشعر، واستخدام. وهو يشير إلى خصائص شيء أو منتج يميزه عن الآخرين. ويشمل كل شيء عن المنتج، ما لديه أن منتجات مماثلة من الشركات المصنعة الأخرى لم يكن لديك أو لا تقدم.

عند شراء المواد واختيار الشركات لخدمات معينة، يتم توجيه المستهلكين أولا إلى المنتج أو الخدمة من خلال ميزاته لذلك هو ما تعلن عنه الشركات عادة. قد يتضمن الحليب قليل الدسم كأحد معالمه، وهذا وحده يمكن أن يلفت انتباه المستهلكين. ولكن بعد ذلك سيكون أكثر فعالية لو أنها سوف تشمل أيضا الفوائد التي يحصل عليها المستهلك من المنتج. الفائدة هي الميزة أو المزايا التي يتمتع بها المستهلك نتيجة شراء المنتج. كونها منخفضة الدهون هي واحدة من ميزات المنتج الحليب، ولكن إعطاء التغذية المستهلك والبروتين الذي يحتاجه مع الحفاظ على جسده الهزيل وتناسب هي الفوائد التي يمكن أن يحصل إذا كان يشتري ويستهلك المنتج.

سوف تكون الفوائد بمثابة محفزات من شأنها أن تغري المستهلكين نحو شراء المنتج أو التعاقد مع خدمات الشركة. على نحو ما، فإنه يقدم لحل مشاكل المستهلكين وتساعد على جعل حياتهم أسهل وأفضل.

ملخص:

1. الميزة هي أي شيء في المنتج الذي يمكن رؤيته، شعر، واستخدامها في حين أن الفوائد هي المزايا التي يحصل المستهلك نتيجة لشراء منتج أو الاستفادة من الخدمة.

2. وهناك ميزة تساعد على إعلام المستهلكين بخصائص المنتج، في حين أن المنفعة بمثابة محفز من شأنه أن يشجع المستهلكين على شراء منتج أو الاستفادة من الخدمة.

3. وتشمل الميزات الأشياء التي تبلغ المستهلكين كيف يتم استخدام المنتج في حين تشمل الفوائد الأشياء التي تجعل المستهلكين نرى كيف يمكن أن تكون حياتهم أفضل إذا كانوا يستخدمون منتج معين أو خدمة معينة.

4. الميزات هي العوامل العقلانية التي تقود المستهلكين لشراء أو الاستفادة من الخدمة في حين الفوائد هي العوامل العاطفية التي تدفع المستهلكين للاستفادة من منتج أو خدمة.