الفرق بين التفويض والتمكين

التفويض مقابل التمكين

التفويض والتمكين مفاهيم مهمة في إدارة القادة والمديرين. هذه هي الأدوات في أيدي المديرين التي يجب أن تستخدم بحكمة لتحقيق أهداف المنظمة في حين تحفيز الموظفين لتحقيق أفضل وتحسين الإنتاجية. ونحن نعلم أن تفويض هو تخصيص المهام للموظفين نقول لهم ما يجب القيام به وبأي طريقة. أما التمكين، فيشير من جهة أخرى إلى منح سلطة صنع القرار للموظفين الذين يجعلهم مسؤولين وخاضعين للمساءلة. هناك العديد من الاختلافات بين مفهومي التمكين والتفويض الذي سيتم الحديث عنه في هذه المقالة.

ما هو التفويض؟

عندما يعطي المدير مهام للمرؤوسين يطلب منهم إكمالها وفقا للاتجاهات والمواعيد النهائية، يفترض أن يكون تفويض السلطة على مستويات مختلفة. ويتحمل الموظفون المسؤولية والمساءلة عن المهمة الموكولة إليهم. تفويض السلطة والسلطة أمر شائع في جميع الحالات والظروف على الرغم من أنه في سياق منظمة يصبح التفويض أداة في أيدي المديرين لتحقيق أهداف المنظمة على أفضل وجه.

إذا نظرتم إلى القاموس، فإن فعل الوفد في شكل الفعل يشير إلى عملية منح السلطة للموظفين يعهد إليهم بالمهام. والشعور المتأصل في التفويض هو الأمر أو ما يتوقعه المدير تشكيل المرؤوسين. ويعتقد الوفد بحتة من حيث الفوائد التنظيمية مع أي شيء في ذلك لدوافع الموظفين أو تغييرات سلوكية إيجابية. ويجب أن نتذكر أن تفويض السلطة ينطوي أيضا على تفويض البروتوكول حيث أن هناك دائما مجموعة من التعليمات أو المبادئ التوجيهية التي يتعين على الموظف أن ينجز المهمة.

ما هو التمكين؟

التمكين هو مصطلح أصبح شائعا جدا في هذه الأيام مع الصحف التي تستخدم الكلمة في المقالات والبرامج الحوارية على شاشة التلفزيون حيث يتكلم أعضاء اللجنة عن الحاجة إلى تمكين الأجزاء المتخلفة والمتناقضة في المجتمع. ويشير التمكين إلى عملية منح الناس مزيدا من السيطرة على أوضاعهم وحياتهم. في الإعداد التنظيمي البحت، تمكين الموظفين يظهر الثقة والإيمان بهم في حين منحهم المسؤوليات.

ويعتقد أن التمكين يحفز الموظفين لأنهم يشعرون بقدر أكبر من السيطرة على الوضع. عندما يجعل رئيسه شخصا مسؤولا عن قسم ويسمح له بتشغيله كما يراه مناسبا، يرى أن الموظف لديه ثقة أكبر وينتج نتائج أفضل مما هو عليه عندما تفوض السلطة وطلب من إدارة القسم وفقا لقواعد مجموعة و بروتوكول.

التمكين هو عملية تظهر احترام الموظفين يضعون الثقة في قدراتهم. وفي حين تظل الأهداف التنظيمية هي النتائج النهائية، فإن مصالح الموظفين تستخدم كوسيلة لتحقيق هذه النتائج.

ما هو الفرق بين التفويض والتمكين؟

• لتحقيق أهداف المنظمة، والاستفادة من الموظفين، يمكن للمدراء الاستفادة من أي من التفويض أو التمكين

• في حين أن الوفد هو كل شيء عن استخدام الموظفين كوسيلة لتحقيق الغايات، يحاول التمكين لجعل الموظفين يشعرون بأهمية كما أن هذه العملية هي التي تضع الثقة في قدرات الموظفين

• بعض المديرين يخشون من تآكل السلطة وهذا هو السبب في أنهم يستخدمون التفويض على التمكين

• في هذه الأيام هناك الكثير من الحديث عن التمكين باعتباره يعني غرس الثقة في الموظفين وتحسين إنتاجيتهم