الفرق بين الصراع البناء والتدمير | بناءة مقابل نزاع مدمر
الصراع البناء والنزاع المدمر
الفرق بين الصراع البناء والمدمر موجود في النتيجة بشكل رئيسي. الصراع هو خلاف خطير بين طرفين. وداخل الظروف التنظيمية، تنشأ نزاعات بين الموظفين والإدارات والمنظمات نفسها. وهذا يؤدي إلى مناخ سلبي داخل المنظمة. ويمكن أن تنشأ النزاعات بسبب الترابط بين المهام، ومشاكل الوضع، والصفات الفردية، ونقص الموارد، وقضايا الرواتب، وما إلى ذلك. وعند الحديث عن الصراعات، يوجد أساسا نوعان. إنها صراعات بناءة وصراعات مدمرة. وكما تشير الأسماء، فإن نتائج هذين النوعين من الصراعات مختلفة اختلافا كبيرا. ويؤدي النزاع البناء إلى نتيجة إيجابية تنطوي في معظمها على حل الصراعات. غير أن الصراعات المدمرة تنتهي عادة بنتائج سلبية. وهذا ليس بالضرورة أن يكون ضمن منظمة؛ فإنه يمكن أن يحدث في إعدادات أخرى مثل الأسرة، وبين الأصدقاء، أو حتى الدول كذلك. من خلال هذه المقالة دعونا ندرس الاختلافات بين هذين النوعين من الصراع؛ أي الصراع البناء والصراع المدمر.
ما هو النزاع البناء؟
وعادة ما ينظر إلى الصراع على أنه شيء سلبي، لأنه يولد الكثير من العداء والإحباط بين الأطراف المعنية. ومع ذلك، فإن الصراع لا يجب بالضرورة أن يكون مدمرا. وفي صراع بنَّاء، على الرغم من ظهور خلاف بين طرفين، يمكن حل ذلك بطريقة إيجابية بحيث يعود بالنفع على كلا الطرفين. وغالبا ما يشار إلى هذا وضع مربح للجانبين لأن كلا الطرفين يستفيد منه. أيضا، الاتصالات التي تحدث بين الطرفين في كثير من الأحيان الاتصالات صادقة ومفتوحة . فهي لا تنطوي على ردود فعل عاطفية، متهورة وتركز على إيجاد حل. ويدرك الطرفان ضرورة حل النزاع حتى يمكن تلبية مطالب كل طرف.
لنفترض أن الصراع نشأ في مجموعة من الموظفين المكلفين بمهمة معينة. يشعر كل من الموظفين بالحاجة إلى تحقيق الهدف ولكن لديهم استراتيجيات مختلفة. من خلال الصراع البناء، يمكن للموظفين اثنين إيجاد حل من خلال العمل كفريق واحد. هذا يحسن ثم أداء الفريق من الأفراد كذلك.ومع ذلك، فإن الصراع المدمر يجلب نتائج مختلفة من الصراع البناء.
الصراع البناء هو وضع مربح للطرفين
ما هو النزاع المدمر؟
على خلاف الصراع البناء، الصراع المدمر يتميز بمشاعر الإحباط والعداء . فالصراعات المدمرة لا تحقق نتائج إيجابية وتضر بإنتاجية المنظمة. في مثل هذه الحالة، كلا الطرفين بذل جهد للفوز بأي ثمن . إنهم يرفضون التواصل بصراحة وبصراحة ورفض الحلول التي يقدمها الطرف الآخر. وخلافا للنزاع البناء حيث يوجد احترام للموظفين الآخرين، في الصراعات المدمرة هذا لا يمكن أن ينظر إليه.
في نزاع مدمر، مطالب كلا الطرفين لا تحصل على الوفاء . هذا يخلق المزيد من الإحباط والإجراءات الاندفاع. ويمكن أن يشارك الطرفان في أنشطة تلمح صورة الطرف الآخر. هذه النزاعات عادة لا تعزز العلاقة بل تضر بعلاقة العمل. وهذا يبرز أنه في حين أن الصراعات البناءة يمكن أن تكون جيدة للمنظمات، فإن الصراعات المدمرة ليست كذلك.
يتميز الصراع المدمر بمشاعر الإحباط والعداء
ما هو الفرق بين الصراع البناء والمدمر؟
• تعاريف الصراع البناء والمدمر:
• في نزاع بناء، على الرغم من وجود خلاف بين طرفين، يمكن حل هذا بطريقة إيجابية بحيث يعود بالنفع على كلا الطرفين.
• في نزاع مدمر، يؤدي الخلاف إلى نتائج سلبية تخلق مشاعر الإحباط والعداء.
• النتيجة:
• الصراع البناء له نتائج إيجابية.
• الصراع المدمر له نتائج سلبية.
• تأثير على العلاقة:
• الصراع البناء يعزز العلاقة بين الطرفين.
الصراع المدمر يضر بالعلاقة بين الطرفين.
• الحالة التي تم إنشاؤها:
• الصراع البناء يخلق وضعا مربحا للجانبين يستفيد فيه الطرفان.
• في نزاع مدمر، لا يستفيد الطرفان.
• الاتصالات:
• في نزاع بناء، هناك اتصال صادق.
• في نزاع مدمر، ليس هناك.
• الأداء:
• الصراع البنائي يحسن الأداء وخاصة في المجموعات.
• الصراع المدمر يقلل من الأداء.
• عمل الأطراف:
• في نزاع بناء، يشارك الطرفان في حل المسألة.
• في نزاع مدمر، لا يمكنك أن ترى أن كلا الطرفين يشاركان في حل المشكلة.
إيماجيس كورتيسي:
- نيغوتياتيون بي سينات رزيكزيبوسبوليتيج بولسكيج (سيسي بي-سا 3. 0 بل)
- إنجليش بي o5com (سيسي بي 2. 0)